澳洲公寓楼物业管理行业水太浑！该是下个整顿目标
2024-09-11 10:12 来源：未知 作者：Yara 浏览量：loading...
澳大利亚多家顶级消费者团体联名致信联邦财政部长，呼吁对分层管理（即，公寓楼物业管理）行业进行紧急调查。
新南威尔士州和昆士兰州政府以及行业团体也支持对该行业进行全国性调查。
这封致财长吉姆·查默斯的公开信得到了 Choice、业主公司网络、澳大利亚消费者保险游说团体和其他七个组织的支持。
它要求查尔默斯先生立即指示澳大利亚竞争和消费者委员会（ACCC）或生产力委员会对该行业进行调查。
信中附带的一份声明写道：“这一举措对于维护目前居住在分层产权房产中的数百万澳大利亚人的利益以及保护未来分层产权业主的利益是必要的。”
新南威尔士州住房部长罗斯·杰克逊周二上午表示，她对此举表示欢迎。
她说：“新南威尔士州政府热衷于与联邦政府合作开展某种全国性的调查。”
“我们认识到这是一个问题。我们已经开始实施一揽子立法改革，但我们知道还有很多工作要做。”
昆士兰州政府发言人表示，该州政府将支持并协助 ACCC 进行调查。
周一，澳大利亚广播公司《四角方圆》节目的一项调查揭露了分层物业行业如何欺骗公寓业主，而业主们大多不知道隐藏费用、秘密佣金和回扣是如何被他们占为己有的。
在一个案例中，人们发现，澳大利亚最大的分层保险经纪公司 Steadfast 向客户推荐了其旗下一家公司提供的更昂贵的保险，而没有向客户展示竞争对手的更便宜的报价。
Steadfast Group 否认隐瞒了替代报价，并表示其经纪人没有误导客户。这家市值 70 亿的上市保险巨头的股价在周一晚些时候暂停交易前大幅下跌。
广播还披露，全球最大的分层建筑公司之一的子公司向 悉尼公寓业主收取了 945 澳元的报告费用，但业主却无法解释原因。
在另一起案件中，管理公司 Strata Plan 被指控向墨尔本一栋建筑群的两名公寓业主收取了 100 多澳元的费用，以追讨他们所欠的 60 分的税款。
今年早些时候，ABC 还披露，Netstrata收取的保险经纪费高达正常费率的三倍，并从其使用公寓业主的物业资金雇用的承包商和供应商那里收取回扣。
继 3 月份的广播之后，新南威尔士州政府向议会提交了一项法案，旨在加强对该行业的监督并改善分层信息披露要求。其他州尚未采取行动。
各州和地区的分层立法各不相同，消费者团体希望联邦调查能够提出建议，使所有消费者保护措施保持一致。
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