澳航(Qantas)飞行时间超过两小时的航班将不再只有奶酪和饼干等零食取而代之的是香肠卷、炒蛋面包卷或鸡肉面包卷等“热食”。
澳航表示，在布里斯班至墨尔本或悉尼至阿德莱德等航班上为乘客提供更丰盛的食物是对客户反馈意见的回应。
在悉尼至达尔文或布里斯班至珀斯等飞行时间超过3.5小时的航班上，乘客还可以期待获得-根Weis雪糕。
在墨尔本-悉尼和布里斯班-悉尼等飞行时长不足两个小时的航班上，乘客仍可在某些航班上获得奶酪饼干或小蛋糕等零食。
澳航表示，在未来几周内，他们将逐步在飞行时间较长的航班上用热食取代零食，并由澳洲生产商提供更丰盛的食品。
除了上述食品外，乘客还可能吃到油炸花椰菜、地中海披萨或香炸胡萝卜条和香炸南瓜片。
澳航产品与服务执行经理卡普斯(Phil Capps)说，他们很高兴能为国内网络的乘客提供更多选择。他说:“我们一直在根据客户的反馈调整菜单，以提升机上餐饮体验。”
赫德森(Vanessa Hudson)去年9月接任澳航首席执行官后，承诺倾听客户反馈意见，尽可能改善该航司的不足之处。澳航在本财年拨款2.3亿澳元投资改善客户服务，在长途航班上提供更丰富的食品就是其中一环。
另一大笔资金用于改革常飞旅客计划，增加了2000万个ClassicPlus奖励座位。
在这些奖励座位推出后的头几个月里，国际航班的积分兑换达到了65亿，比一般的月兑换率高出35%。
赫德森在周一表示，澳航的客户满意度有所提高，这得益于该公司更好的运营表现。
澳航还与澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)就“幽灵航班”风波达成了1.2亿澳元的和解协议，引发了股价上涨。